Az online platformok és piacterek felelőssége a DSA alapján

A 21. század digitális világában megjelent egy új gazdasági tényező, az online piac. Ez egy olyan digitális tér, amely virtuálisan összeköti az eladókat a vevőkkel, mégpedig a lehető legkényelmesebb módon, hiszen a vásárlóknak ki sem kell mozdulniuk otthonról ahhoz, hogy vásárolni tudjanak. A különböző online platformok (köztük az online piacok) térnyerésére az EU nem tudott hatékonyan és gyorsan reagálni, és nincs egységes és mindenre kiterjedő platformszabályozása sem. Ez nagyon nehéz helyzetbe hozza mind az online piacokat, mind az ott vásárolni kívánó fogyasztókat. Az előbbi oka az, hogy uniós szabályozás hiányában a különböző jogrendszerek eltérő szabályokat alkotnak, azt viszont irreális lenne elvárni, hogy egy több országban is szolgáltatást nyújtó online piac egyszerre minden ország jogának megfeleljen. A fogyasztók számára pedig azért méltánytalan a jelenlegi helyzet, mert az online piacok sokszor az Eker. irányelv által deklarált felelősség alóli mentességüket felelősségkizáró szerződéses klauzulákkal kiegészítve gyakorlatilag magára hagyják a laikus vásárlót, akinek így az - adott esetben a világ másik felén letelepedett - eladóval szemben vajmi kevés esélye van érvényesíteni az őt a szerződésből megillető jogokat. A tanulmányban a platformszabályozás problémájával foglalkozunk, és megvizsgáljuk, hogy a DSA jobb helyzetbe hozza-e a fogyasztókat az igényérvényesítés terén. |